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Die Digitalisierung und damit einhergehend zunehmende Vernetzungen zwischen Unternehmen gehen auch an Handwerksbetrieben nicht vorbei. Kommunikation, Projektmanagement und verschiedene Arten der Kooperation verlagern sich zunehmend auf digitale Plattformen. Handwerksunternehmen sind wie andere Unternehmen immer mobiler aufgestellt. Das fördert auch die digitale Zusammenarbeit.  Die Dynamik, mit der sich Veränderungen in den verschiedenen Geschäftsbereichen durchsetzen, ist atemberaubend. […]

Ihr Kunde unterschreibt eine durch Fotos ergänzte Auflistung der ausgeführten Tätigkeiten vor Ort beispielsweise in WhatsApp oder einem anderen Messenger – digital auf dem Smartphone oder Tablet Ihres Service-Mitarbeiters. Die Funktion „Aufnahmen bearbeiten“ – bei erkennbar durch die Wellenlinie – ermöglicht dies. Falls Sie sich an die Funktion der digitalen Kundenunterschrift erst einmal herantasten wollen, […]

Die Frage um die es hier geht: An wen dürfen Sie E-Mail-Werbebotschaften und E-Mail-Newsletter überhaupt senden? Einfache Antwort: An Ihre Kunden und Interessenten, wenn Ihnen das ausdrückliche Einverständnis des Empfängers nachweislich vorliegt.  Eine komplexere Antwort finden Sie im Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Keine Sorge: Wir erläutern Sie ihnen hier gerne verständlich. Sie können […]

Die Chance der Digitalisierung in Sachen Innovation liegt in der Gesamtbetrachtung: Nur ein ganzheitlicher Digitalisierungsansatz wird auf längere Sicht die Synergien bringen, die zeitliche und finanzielle Investitionen rechtfertigen und letzten Endes zu einer verbesserten Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Arbeitsweisen und Dienstleistungen führen. Ob der digitale Wandel nun als „Internet der Dinge“, als „Industrie 4.0“ oder als […]