5. digital award handwerk – Sinning Haustechnik ist digitaler Vorreiter 2020
„Die Veränderungen am Markt können wir nur durch eine ganzheitliche Digitalisierung bedienen“ und „Der Kunde erwartet in Zukunft immer schneller Informationen“. Das sind zwei Schlüsselaussagen aus der award-Bewerbung des rundum digitalisierten, serviceorientierten Handwerksunternehmens Sinning Haustechnik GmbH aus dem schwäbischen Mödingen. Das Unternehmen ist der Gewinner des 5. digital award handwerk, der am 12. November im Rahmen des zweiten fhd-Online-Kongresses verliehen wurde.
Geschäftsführer Armin Sinning nennt drei Schwerpunktbereiche, in denen er und seine Mitarbeiter hauptsächlich im Privatkundenbereich tätig sind: Badezimmersanierungen, Heizkesselerneuerungen sowie der Bau von Ein- und Mehrfamilienhäusern. Er setzt nach eigenen Angaben auf langfristige Zusammenarbeit und betreut nahezu alle Kunden im anschließenden Servicegeschäft weiter.
Armin Sinning hat die Digitalisierung konsequent in allen Geschäftsbereichen „von der Kaffeebohne bis zur Einsatzplanung“ konsequent geplant, vorangetrieben, beobachtet, analysiert und weiterentwickelt. Was die Digitalisierungsstrategie in seinem Betrieb außerdem auszeichnet: Die (Weiter-)Bildung der Mitarbeiter und Auszubildenden wird in Eigenregie und facettenreich rund um die Arbeit digital in einem eigenen Wiki mit selbst erstellten Inhalten gestaltet! Aus unserer Sicht das Erfolgsmodell eines digitalen Vorreiters mit Nachahmungscharakter!
Wir haben mit Armin Sinning detailliert über seinen Weg in die erfolgreiche Digitalisierung gesprochen.
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