Bei der Digitalisierung geht es (auch) um die strategische Dimension der unternehmerischen Weiterentwicklung. Sie verändert konsequent nahezu alle geschäftsrelevanten Rahmenbedingungen und definiert Erfolgsfaktoren von Unternehmen neu: und zwar von der Verbesserung der Arbeitsabläufe über die Optimierung der Kosten bis hin zu mehr Effektivität. Durch die Automatisierung von Vorgängen sorgt sie für Vereinfachung und Ordnung und […]
Viele Aufgaben, wie zum Beispiel Anfragen, Angebote, Rechnungen, aber auch das Controlling oder Marketing, werden im Backoffice abgewickelt. Digitalisierung erlaubt es, die Büroorganisation neu zu denken. Die Redaktion von forum-handwerk-digital hat genau darüber mit Sabine Graf-Werner, Expertin für Büroorganisation und Geschäftsführerin der Sysbo OHG, gesprochen. Frau Graf-Werner, warum sollte sich jeder Chef einmal einen Coach […]
Cloud Computing ermöglicht digitale Zusammenarbeit (Collaboration) via Internet in einer ganz neuen Dimension. Vor allem im Handwerk machen die zunehmende Projektkultur und Mobilität von Mitarbeitern und Geschäftspartnern das gemeinsame Arbeiten in der „Wolke“ notwendig, um Arbeitsorganisation und Dokumente aktuell zu halten. Wichtig für effiziente digitale Zusammenarbeit: eine leicht zu erfassende Organisation, ein zuverlässiger mobiler Zugang […]
Versetzen Sie sich und Ihre Mitarbeiter in die Lage, dem sich ständig verändernden Kundenverhalten mit fundiertem aktuellem Detailwissen, Flexibilität und Dynamik zu begegnen. Dann können Sie proaktiv auf Trends reagieren. Und genau das erwarten Ihre Kunden! So schaffen Sie im Unternehmen einen Dialog rund um den Kunden Heute wird es immer wichtiger, dass Mitarbeiter eines […]