Ihre Kunden suchen in der digitalen Welt Beteiligung. Sie wollen sich äußern, Erfahrungen austauschen und Feedback zu geben. Die Möglichkeit, Ihre Leistung offen auf Ihrer Unternehmenswebsite, in sozialen Medien oder speziellen Portalen zu bewerten, ist ein wichtiges Dialogangebot auf der digitalen Kundenreise. Ihr Nutzen: So können Ihre zufriedenen Bestandskunden auch Neukunden werben! Sie sollten deshalb […]
Ist Online-Marketing wirklich notwendig? Reicht es nicht, auf die klassischen Werbekanäle wie Tageszeitung und Mundpropaganda zu setzen? Fragen, die sich viele Handwerksunternehmen leider immer noch stellen. Ihr Argument: „Meine Kunden kommen ohnehin auf Empfehlung, nicht über Online-Verbindungen.“ Stimmt. Aber das ist nur ein Teil der Wahrheit! Auch wenn Kunden über persönliche Empfehlungen kommen: Der Großteil […]
Online-Marketing ist auch im Handwerk überlebenswichtig. Um mehr Kundennähe zu erzielen, interessante Neukunden zu gewinnen, mehr Umsatz zu generieren oder um die Suche nach Fachkräften zu erleichtern. Aber auch, um qualifizierte Anfragen zu erhalten. Eines der mächtigsten Marketingtools ist Social Media. Mit der richtigen Strategie ist das Bespielen sozialer Kanäle keine große Sache. Online-Marketing hat […]
Innovation, die gezielt zu geschäftlichem Erfolg führt, beruht nicht auf einem „Bauchgefühl“, sondern hat eine digitale Basis. Zunächst geht es um Veränderung, etwas neu denken, neu organisieren, auf eine neue Art tun. Sie können innovativ sein, indem Sie die Wertschöpfungskette Ihres Betriebs einmal genau unter die Lupe nehmen. Wer macht was in welcher Reihenfolge? Ist […]